¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos se entregan en España Peninsular y Baleares en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables.
¿Cuánto cuesta el envío?
Envío gratuito para compras superiores a 40€, sino 3,95€ para península y Baleares
¿Los productos están en stock en España?
Sí. Todos los pedidos se gestionan desde nuestro almacén en España para garantizar entregas rápidas y seguras.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Puedes ampliar información de nuestra política de devolución AQUI (insertar enlace)
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Puedes pagar de forma segura con tarjeta bancaria, Shop, Google Pay y PayPal.
¿Es seguro comprar en Ohbu's Shop?
Sí. Todas las transacciones están protegidas mediante sistemas de pago seguros y cifrado SSL.
¿Puedo enviar un pedido como regalo?
Sí. Muchos de nuestros productos son perfectos para regalar y puedes enviarlos directamente a la persona destinataria.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes rellenar este formulario (insertar enlace del web form), escribirnos por WhatsApp al 615953105 o por correo electrónico a hola@ohbusshop.com y estaremos encantados de ayudarte.
¿Cómo seleccionáis los productos?
Elegimos cuidadosamente productos relacionados con el bienestar, el autocuidado, la decoración consciente y los regalos con intención, priorizando la calidad, la estética y la experiencia que aportan.
¿Tenéis descuentos para nuevos clientes?
Sí. Por formar parte de nuestra comunidad recibirás un 10% de descuento en tu primera compra.
¿Qué tipo de aceites puedo utilizar?
Este difusor está diseñado para utilizar aceites esenciales o aceites aromáticos hidrosolubles, siempre mezclados con agua. No se recomienda utilizar aceites sin diluir, ya que podrían afectar al funcionamiento del dispositivo.
¿La llama es real?
No. El efecto llama es una ilusión visual creada mediante iluminación LED y bruma ultrasónica. No genera fuego ni calor, por lo que ofrece un ambiente acogedor con total tranquilidad.
¿La sal del Himalaya entra en contacto con el agua?
No. Los fragmentos de sal del Himalaya se colocan en una cámara independiente, separada del depósito de agua, formando parte del diseño decorativo del difusor.
¿Cuánto tiempo puede funcionar de forma continua?
Dispone de un temporizador de 3 o 6 horas, para que puedas adaptar su funcionamiento a tus momentos de descanso, lectura, trabajo o relajación.
¿Es adecuado para utilizar en el dormitorio?
Sí. Su tecnología ultrasónica genera una bruma fina y un funcionamiento silencioso, lo que lo hace ideal para dormitorios, salas de estar, despachos o espacios de meditación.
¿Cómo se limpia?
Se recomienda vaciar el depósito después de su uso y limpiarlo periódicamente con un paño suave y agua. Evita que el agua entre en la cámara de la sal o en las partes electrónicas para mantener el difusor en óptimas condiciones.
¿Incluye aceites esenciales?
No. El difusor incluye los fragmentos de sal del Himalaya de regalo, pero los aceites esenciales se venden por separado para que puedas elegir las fragancias que mejor se adapten a tus preferencias.
¿Se apaga automáticamente?
Sí. Una vez finalizado el tiempo seleccionado mediante el temporizador, el difusor deja de funcionar automáticamente, aportando mayor comodidad durante su uso.